Eliminazione dell'account

Puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account JoyFitness e dei dati personali collegati. La richiesta è evasa entro 30 giorni.

Dall'app

Apri Profilo → Privacy e dati → Richiedi la cancellazione dell'account. La richiesta arriva subito allo staff e puoi seguirne lo stato dalla stessa schermata.

Senza l'app (anche se l'hai disinstallata)

Scrivi a davidepedicelli@outlook.com dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando nell'oggetto “Cancellazione account JoyFitness”.

Cosa viene eliminato

• account e credenziali di accesso;
• dati anagrafici e di profilo;
• dati di allenamento, diario del peso, prenotazioni e storico ingressi;
• certificato medico caricato;
• token di notifica e consensi attivi.

Cosa possiamo dover conservare

I soli dati soggetti a obblighi di legge (ad esempio documenti contabili e fiscali, fino a 10 anni) e la traccia della richiesta di cancellazione stessa, come previsto dall'informativa privacy. La cancellazione dell'account dell'app non chiude il rapporto associativo con la palestra, che si gestisce in reception.