Termini di servizio
1. Oggetto
JoyFitness è l'app riservata ai soci della palestra. Permette di consultare le schede di allenamento, registrare le sessioni, prenotare i corsi, controllare ingressi e abbonamento e ricevere le comunicazioni della struttura. L'app è uno strumento di supporto: non sostituisce il rapporto con la palestra, con i suoi istruttori e con il personale sanitario.
Il servizio è erogato da PD SOFTWARE SOLUTIONS (Davide Pedicelli), P.IVA 02204100677, Via Anfiteatro 118, 64023 Mosciano Sant'Angelo (TE).
2. Account
- L'account è personale: non cederlo e non condividere le credenziali.
- I dati che inserisci devono essere veritieri e aggiornati.
- Sei responsabile della custodia della password e delle attività svolte con il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, cambiala subito e avvisa la reception.
- Per registrarti devi essere socio della struttura o esserlo in corso di iscrizione.
3. Requisiti di età
L'app non è destinata ai minori di 14 anni. I minori di 18 anni possono usarla solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
4. Salute e sicurezza
- L'uso della palestra richiede un certificato medico valido, secondo la normativa vigente e il regolamento della struttura.
- Schede, suggerimenti, statistiche e analisi AI generate dall'app hanno finalità informativa e motivazionale: non sono un parere medico, una diagnosi né una prescrizione terapeutica o alimentare.
- Prima di iniziare o modificare un programma di allenamento consulta un medico, soprattutto in presenza di patologie, infortuni o gravidanza.
- Interrompi immediatamente l'attività in caso di malessere e rivolgiti allo staff.
5. Uso corretto del servizio
Ti impegni a non:
- accedere o tentare di accedere ad account o dati di altri soci;
- caricare file illeciti, non tuoi o contenenti malware;
- interferire con il funzionamento dell'app o aggirarne i controlli di sicurezza;
- usare l'app per finalità commerciali o pubblicitarie non autorizzate.
I file caricati (ad esempio il certificato medico) devono essere autentici e riferiti a te. Il caricamento di documenti falsi comporta la sospensione dell'account e le conseguenze previste dalla legge.
6. Abbonamenti, pagamenti e prenotazioni
- L'app mostra lo stato dell'abbonamento e dei pagamenti, ma non gestisce transazioni: sottoscrizioni, rinnovi, importi e rimborsi si trattano in reception secondo il regolamento della palestra.
- Le prenotazioni ai corsi seguono i limiti del tuo piano e le regole di annullamento esposte in struttura. La disponibilità dei posti non è garantita.
- Gli ingressi e i carnet a ingressi sono conteggiati secondo il piano sottoscritto.
7. Notifiche
Con l'uso dell'app puoi ricevere notifiche di servizio (promemoria dei corsi, avvisi della palestra, scadenze). Puoi disattivarle dalle impostazioni del dispositivo; alcune comunicazioni importanti ti verranno comunque mostrate in app.
8. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere l'app funzionante, ma il servizio è fornito "così com'è": possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause non dipendenti da noi. Consigliamo di non affidarti unicamente all'app per informazioni critiche sugli orari: in caso di dubbio verifica in reception.
9. Proprietà intellettuale
L'app, il marchio JoyFitness, i contenuti e la libreria esercizi sono protetti dal diritto d'autore e restano di titolarità del gestore o dei rispettivi licenzianti. I dati che inserisci restano tuoi: li trattiamo come descritto nell'informativa privacy.
Alcune illustrazioni degli esercizi provengono da fonti aperte di terze parti (in particolare il progetto wger, con contenuti in licenza Creative Commons BY-SA) e restano soggette alle rispettive licenze e attribuzioni. La licenza d'uso dell'app è personale, non esclusiva e non trasferibile: non comprende la riproduzione o la ridistribuzione dei contenuti al di fuori dell'uso previsto.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti da un uso dell'app difforme da questi termini, da un allenamento svolto senza idoneità medica o contro le indicazioni degli istruttori, né dell'indisponibilità temporanea del servizio. Restano ferme le responsabilità inderogabili di legge e i diritti riconosciuti al consumatore.
11. Sospensione e cessazione
Puoi smettere di usare l'app in qualsiasi momento e chiedere la cancellazione dell'account direttamente dall'app (Profilo → Privacy e dati) o scrivendo a davidepedicelli@outlook.com. Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione grave di questi termini o di cessazione del rapporto associativo; ove possibile, la chiusura è preceduta da un avviso con l'indicazione del motivo.
12. Modifiche ai termini
Se modifichiamo questi termini in modo sostanziale te li riproponiamo in app: per continuare a usare il servizio dovrai accettarli di nuovo. Le modifiche non hanno effetto retroattivo e non pregiudicano i diritti maturati prima della loro entrata in vigore.
13. Comunicazioni e disposizioni finali
Le comunicazioni relative al servizio avvengono tramite l'app (notifiche e bacheca) o all'indirizzo email del tuo account, che ti impegni a mantenere aggiornato. L'eventuale invalidità di una singola clausola non travolge le restanti, che restano pienamente efficaci; la mancata contestazione di una violazione non vale come rinuncia a farla valere in seguito. Questi termini, insieme all'informativa privacy e al regolamento della struttura, costituiscono l'intero accordo sull'uso dell'app.
14. Legge applicabile e reclami
Ai presenti termini si applica la legge italiana. Per qualsiasi reclamo puoi scrivere a davidepedicelli@outlook.com: cerchiamo di rispondere entro 30 giorni. Per le controversie con un consumatore è competente il foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore; negli altri casi il foro della sede del gestore. Resta salvo il ricorso alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla legge.